Términos de servicio

Última actualización: 19 de octubre de 2026

1. Alcance

Estos términos aplican a los servicios que JOINSI ofrece en este sitio, incluidos los Paquetes Presencia Digital y el Universal BI Dataset Pack. Lo que se entrega en cada caso es lo que se describe en la propuesta o cotización aceptada por el cliente.

2. Precios y pagos

Los precios se publican en pesos mexicanos o dólares, según el servicio, y se confirman por escrito antes de iniciar.
Paquetes Presencia Digital: 60% de anticipo para iniciar y 40% contra entrega.
BI Dataset Pack: pago 100% anticipado.
Emitimos factura CFDI por cada pago.

3. Dominio, hosting y correos

El dominio se registra a nombre del cliente y es de su propiedad.
La disponibilidad y el precio del dominio se confirman antes de registrarlo.
Avisamos con 30 días de anticipación antes de cada renovación. Si no se renueva a tiempo, el dominio, la página y los correos pueden dejar de funcionar.
Los correos funcionan con un proveedor externo (Zoho Mail); sus condiciones pueden cambiar y, si eso pasa, te avisamos y te ofrecemos alternativas.

4. Contenido y entregas

Los tiempos de entrega empiezan a contar cuando recibimos el anticipo y el contenido completo (logo, textos, fotos y datos de contacto).
El cliente garantiza que tiene derecho a usar el contenido que nos entrega.
Cada plan incluye un número de rondas de ajustes; los cambios adicionales se cotizan aparte.

5. Uso de los datasets

El BI Dataset Pack se entrega para uso interno de la empresa que lo compra. Puede modificarse y adaptarse libremente, pero no puede revenderse ni distribuirse como producto propio. Los datos incluidos son de ejemplo.

6. Soporte

El soporte incluido y el soporte anual opcional se prestan por los canales y en los tiempos de respuesta que indica cada propuesta.

7. Cambios a estos términos

Cualquier cambio se publicará en esta misma página. Para dudas, escríbenos a contacto@joinsi.com.mx.